Espace professionnel
Fidélité digitale · Apple Wallet · Google Wallet

La fidélité de vos clients. Directement dans leur smartphone.

Remplacez les cartes papier par une expérience de fidélité digitale, connectée à Apple Wallet et Google Wallet. Fidélisez vos clients, récompensez-les et développez votre activité.

Découvrir les solutions Créer mon programme de fidélité
0application à installer
30 spour ajouter sa carte
2wallets compatibles
Comment ça fonctionne

Trois gestes, aucun carton à perdre.

Votre client scanne un QR code en caisse ou sur votre vitrine, sa carte arrive dans son téléphone, et elle se met à jour toute seule à chaque passage.

✓ Ajouté à Wallet
ÉTAPE 01

Le client ajoute sa carte

Il scanne votre QR code et ajoute la carte à Apple Wallet ou Google Wallet en un geste. Pas de compte à créer, pas d'application à télécharger.

Lumio Caisse
ÉTAPE 02

Il la présente en caisse

La carte affiche un QR code. Vous le scannez avec l'application Lumio Caisse sur votre téléphone ou votre tablette.

7 / 10
ÉTAPE 03

Vous ajoutez les points

Le tampon s'ajoute en direct, la carte se met à jour dans le téléphone et le client voit où il en est. La récompense se débloque toute seule.

Apple Wallet et Google Wallet

Là où vos clients rangent déjà leurs cartes.

Vos cartes de fidélité vivent dans le portefeuille numérique natif du téléphone, à côté des billets d'avion et des cartes d'embarquement. Toujours à portée, jamais oubliées.

Apple Wallet iPhone · Apple Watch

  • Carte au design de votre établissement
  • Mise à jour automatique des tampons
  • Rappel sur l'écran verrouillé près de chez vous
  • Notifications à chaque changement de la carte

Google Wallet Android

  • Même carte, même expérience sur Android
  • Ajout depuis un lien, un QR code ou un e-mail
  • Messages et offres affichés sur la carte
  • Synchronisée avec votre espace Lumio

Ce qui se passe vraiment en caisse

Une carte de fidélité Wallet n'est pas un moyen de paiement. Elle porte un QR code que vous scannez avec Lumio Caisse, ce qui ajoute le tampon et met la carte à jour dans le téléphone du client. La lecture sans contact d'une carte Wallet existe, mais elle demande une autorisation spécifique d'Apple et un lecteur compatible : nous l'activons au cas par cas. Les cartes NFC Lumio, elles, servent à collecter des avis Google en un geste.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour faire revenir vos clients.

Démonstration interactive

Créez votre carte. Voyez-la tout de suite.

Changez le nom, le logo, les couleurs et la récompense : l'aperçu se met à jour en direct sur le téléphone, et sur la carte en 3D de la page d'accueil.

Modèle de carte
Couleurs
Récompense débloquée
Pourquoi Lumio

La carte papier finit au fond d'un sac. La vôtre reste dans leur poche.

01

Plus besoin de cartes papier

Fini l'impression, les tampons encreurs et les cartes perdues. Plus de triche non plus : chaque tampon est enregistré.

02

Une expérience moderne

Vos clients retrouvent votre carte à côté de leurs billets et cartes d'embarquement, au design de votre marque.

03

Une fidélisation mesurable

Visites, fréquence, récompenses distribuées : vous voyez enfin ce que votre programme rapporte.

04

Des clients qui reviennent

Chaque tampon rapproche de la récompense, et un rappel ramène ceux qui ne sont pas venus depuis un moment.

05

Un lien direct avec vos clients

Une nouvelle carte, un happy hour, une fermeture exceptionnelle : prévenez-les directement sur leur téléphone.

06

Une image professionnelle

Votre établissement apparaît soigné et à la pointe, du comptoir jusqu'à l'écran verrouillé de vos clients.

Aller plus loin

Choisissez par où commencer.

FonctionnalitésTout ce que fait LumioPoints, récompenses, notifications, statistiques et le simulateur de carte. SolutionsApple Wallet et Google WalletComment la carte arrive dans le téléphone et ce qui se passe en caisse. TarifsÀ partir de 19 € par moisTrois offres sans engagement, installation offerte. Cartes NFCDes avis Google en un gesteCartes et présentoirs à poser sur votre comptoir.
Tarifs

Un abonnement simple, sans engagement.

Installation offerte, carte créée avec vous, résiliable à tout moment. Tous les prix sont hors taxes.

Vous avez plus de 10 établissements ou une franchise ? Parlons-en, nous préparons une offre sur mesure.

Cartes NFC

Un avis Google en approchant le téléphone.

Posez une carte ou un présentoir NFC Lumio sur votre comptoir. Le client approche son téléphone et arrive directement sur la page d'avis de votre établissement. Aucune application, et ça marche aussi en scannant le QR code imprimé au dos.

Contact

Lancez votre programme cette semaine.

Une démo de 20 minutes

On crée votre carte ensemble, en direct, avec votre logo. Vous repartez avec un aperçu dans votre propre Wallet.

E-mail

contact@lumiofast.fr

Horaires

Du lundi au vendredi, 9 h – 19 h

Pour qui

Restaurants, cafés, boulangeries, salons de coiffure, instituts, hôtels, boutiques.

Demande enregistrée dans la démo. Elle apparaît maintenant dans l'espace admin, onglet Prospects.
Espace professionnel

Bonjour, l'équipe du Comptoir

Visites sur 30 jours Tampons enregistrés par jour

Activité récente

Caisse

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Clients

Vos clients fidèles

ClientWalletPointsProchaine récompenseVisitesRécompensesDernier passage
Notifications

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Destinataires

Historique

DateTitreCibleEnvoyées
9:41
jeudi 5 novembre
Ma carte

Votre carte de fidélité

Ouvrir le designer

Réglages actuels

Toute modification est envoyée aux cartes déjà installées chez vos clients.

Établissements

Vos adresses

QR code

Votre QR code d'inscription

Affichez ce QR code en caisse, sur vos tables ou en vitrine. Vos clients le scannent avec l'appareil photo et ajoutent la carte à leur Wallet.

https://lumiofast.fr/c/comptoir-des-halles
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Le support Lumio peut vous donner un code qui ouvre l'accès gratuitement pendant une période donnée.

Prix hors taxes, sans engagement. Démo : aucun paiement n'est réellement effectué.

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Connectez votre caisse, votre borne ou vos outils à Lumio (toutes les offres).

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Partagez votre code équipe : vos salariés créent leur propre compte et rejoignent votre restaurant.

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Disponible sur votre espace réel

Dans la version installée de Lumio, vous écrivez ici au support et retrouvez nos réponses.

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Revenu mensuel récurrent 12 derniers mois, € HT

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N°EntrepriseProduitQtéMontantStatut
Prospects

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Essais gratuits refusés Carte déjà utilisée pour un essai

DateCompteCarte
DateNomÉtablissementSecteurMessage
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Disponible sur votre espace réel

Vous verrez ici les demandes des commerçants, et vous pourrez leur répondre ou leur envoyer un code d'accès.

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Vous générez ici des codes qui donnent un accès gratuit de 30 jours, à donner aux commerçants qui en ont besoin.

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Vous déposez ici le certificat Apple : le bouton « Ajouter à Apple Wallet » apparaît alors sur les cartes de tous les clients, sans toucher au code.

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Vous déposez ici le fichier Google : le bouton « Ajouter à Google Wallet » apparaît alors sur les cartes des clients Android.

Administration

Réglages du site

Disponible sur votre espace réel

Vous modifiez ici les textes de l'accueil, les prix, l'essai gratuit, les produits NFC, le contact et les informations légales.

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